top of page

Veelgestelde vragen

Hier vindt je de meeste gestelde vragen.

Mocht jouw vraag er niet tussen zitten, stel hem dan gerust via de contact formulier of stuur een bericht via Instagram.

Koekje icon met vraagteken
icon
icon

Veelgestelde vragen

Hoelang zijn de cookies houdbaar?

 

Onze cookies zijn het lekkerst wanneer ze vers zijn.​

Na de bakdag zijn de cookies tot 5 dagen houdbaar. 

Bewaar ze afgesloten op kamertemperatuur, op een koele en droge plek.

​

​

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

​

Voor het wijzingen of annuleren van je bestelling neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Kan ik ook een grotere bestelling plaatsen?

​

Wil je cookies bestellen voor een verjaardag, feestje, bedrijf of ander evenement? Voor grote bestellingen kun je contact met ons opnemen. We bespreken samen de mogelijkheden, smaken aantallen en gewenste leverdatum.

Bevatten de cookies allergenen?

​

Allergeneninformatie:

Onze producten kunnen de volgende allergenen bevatten: melk/lactose, gluten, ei, soja en noten.

 

Wij werken zo zorgvuldig mogelijk, maar al onze producten worden in dezelfde keuken bereid. Hierdoor kunnen sporen van andere allergenen aanwezig zijn.

​

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

​

Alle bestellingen worden op de bakdag verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

​

De verzendkosten zijn €6.35 en boven de €34,95 gratis verzending.

Hoe neem ik contact met jullie op?

​

Je kunt contact opnemen via ons socials of via onze contact formulier.

Instagram icon
Tiktok icon

Volg ons

voor lekkere updates!

© 2026 Het Koekjes Moment  |  Alle rechten voorbehouden  |  Privacy  |  Algemene voorwaarden ♥

bottom of page